Syarat dan ketentuan rental mobil bergantung pada jenis layanan yang Anda pilih. Untuk penyewaan mobil dengan sopir, Anda perlu mengirimkan foto KTP penyewa, informasi titik jemput dan tujuan, serta melakukan pembayaran di muka sebelum pelayanan dimulai. Detail lengkapnya bisa dilihat pada bagian Syarat dan Ketentuan yang telah disediakan.

Minimal sewa mobil lepas kunci adalah 12 jam.

Disarankan untuk melakukan booking sewa mobil minimal 3 hari sebelumnya, terutama jika Anda membutuhkan layanan dengan sopir.

Segala bentuk kerusakan yang terjadi pada mobil selama masa sewa menjadi tanggung jawab penyewa. Anda akan bertanggung jawab atas biaya perbaikan sesuai dengan aturan yang telah ditetapkan.

Kehilangan aksesoris mobil akan dikenakan denda sesuai harga aksesoris per item. Aksesoris yang termasuk di antaranya adalah USB, Kartu e-Toll, dan Charger Car.